Genchi genbutsu – Définition

Rituel sur le terrain.

Le genchi genbutsu est un des premiers principes du système de production de Toyota. Avec ce rituel on ne fait plus de longues discussions dans les salles de réunion.

En effet, les managers, ingénieurs quittent leurs bureaux, et au lieu de débattre assis dans une salle, on débat directement dans l’atelier, devant les machines et les outils avec les principaux acteurs : les opérateurs.

Ainsi on se doit d’écouter très attentivement, puisqu’ils sont les plus renseignés sur les défauts des différents postes.

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